Te doy la bienvenida a la tercera clase de plan de marketing, estamos en la primera fase que tiene que ver con el estudio de mercado; las anteriores clases vimos cómo podemos comenzar preguntando a tus clientes sobre tu producto, también vimos las personas que buscan activamente el producto que ofreces. Hoy vamos a ver aquellas no lo hacen.
Las audiencias de Facebook te sirven para analizar si tienes clientes pasivos, es decir aquellas personas que les podría interesar tu producto pero que aún no lo conoce o que no sabe qué exquisita.
Por ejemplo Ejemplo:
Tú tienes un producto que quita las alergias pero las personas pocas veces buscan en google algo para quitar las alergias porque podrían estar usando remedios caseros o van a la droguería o su médico de cabecera.
En esos casos se debe detectar al cliente por sus comportamientos en intereses y eso lo tiene muy bien definido Facebook con sus audiencias.
Las audiencias de Facebook te proporcionan un número de personas aproximado al cual puedes ofrecer tu producto bien si lo quieres ofrecer en una localidad, ciudad, país.
Este punto lo necesitas conocer en tu plan de marketing por dos razones:
- En caso que quieras hacer publicidad paga o gratuita, saber si Facebook sería un buen espacio para llevarla a cabo
- Por otra parte descubrir si hay mercado para tu producto.
Debes saber que comportamientos o intereses puede tener una persona que esté interesada en tu producto como por ejemplo si seguimos con el tema de las alergias podríamos ver:
- Qué le causa las alergias
- Cual es su edad y género
- Cual es su profesión
- Esta persona podría estar en Facebook
- Que puede estar tomando para las alergias
- Si es el caso que estado civil tiene
- Qué condición socioeconómica tiene
Una vez tengas definido lo anterior vas a Facebook y seguir los pasos de te mostraré en el video: